Conditions d'utilisation

L'armurerie du Maître de Bataille (The Battle Master's Armory)

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

SECTION 1 – VUE D'ENSEMBLE, ÉLIGIBILITÉ ET EXCLUSIONS GÉOGRAPHIQUES

1.1 Cadre de l'entreprise et environnement d'hébergement

Bienvenue sur The Battle Master's Armory (« l'Entreprise »). Tout au long de cette plateforme, les termes « nous », « notre » et « nos » se réfèrent exclusivement à The Battle Master's Armory. L'Entreprise exploite cette infrastructure de commerce électronique et ce site de vente, incluant toutes les informations numériques associées, le contenu source, les fonctionnalités utilisateur, les outils interactifs, les catalogues de produits et les services commerciaux, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat organisée (collectivement, les « Services »). L'architecture numérique mondiale de l'Entreprise est propulsée par Shopify, qui fournit l'environnement d'hébergement, le panier d'achat sécurisé et les pipelines de transaction nous permettant de vous fournir nos Services. En visitant, parcourant, interagissant avec ou achetant via nos Services, vous acceptez explicitement d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions », « Contrat ») et par notre Politique de confidentialité mondiale. Si vous n'acceptez pas entièrement ces Conditions, vous ne possédez aucun droit légal d'utiliser, de parcourir ou d'accéder à nos Services.

1.2 Éligibilité liée à l'âge (Politique obligatoire 18+)

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction pour parcourir notre boutique, créer un compte ou acheter un produit de vente au détail. En effectuant une transaction, vous certifiez, sous peine de violation du contrat, que vous remplissez cette condition, que vous possédez la pleine capacité civile pour conclure un contrat de consommation contraignant et que vous êtes l'utilisateur explicitement autorisé du moyen de paiement fourni. Tout enregistrement de confirmation d'âge et de reconnaissance des politiques que nous collectons est traité conformément à notre Politique de confidentialité.

1.3 Exclusions géographiques de vente

Nous n'acceptons pas les commandes pour une livraison en Allemagne. Les commandes soumises pour une destination exclue seront annulées et remboursées.

SECTION 2 – SÉCURITÉ DU COMPTE ET EXACTITUDE DES DONNÉES

En utilisant les Services, vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions effectuées dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit, vos formes de paiement tokenisées et vos dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité absolue de vos identifiants de compte, de vos mots de passe de compte et de toutes les actions se déroulant sous votre session. Les profils ou sessions clients utilisant des réseaux privés virtuels (VPN), des proxys de centres de données ou des navigateurs TOR pour usurper la géolocalisation ou contourner intentionnellement les blocages de prix géographiques ou les restrictions nationales seront résiliés de manière permanente sans préavis.

SECTION 3 – PRODUITS, ÉQUIPEMENTS ET LIMITATIONS DE GARANTIE

Nous avons fait tout notre possible pour fournir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs, la présentation structurelle ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qui apparaît sur votre écran physique en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et des paramètres d'affichage spécifiques de votre appareil. Toutes les descriptions de produits, attributs techniques et listes de vente sont sujettes à modification à tout moment sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de produits que nous offrons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. Sauf indication contraire expresse dans les lois sur la sécurité des consommateurs des destinations cibles spécifiques (telles que les garanties de la loi australienne sur la consommation ou la loi néo-zélandaise sur les garanties des consommateurs), tous les produits sont fournis « EN L'ÉTAT » et « SELON DISPONIBILITÉ » sans garanties implicites de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite les droits légaux des consommateurs applicables ou la couverture expressément fournie en vertu de nos termes de garantie. Les modifications apportées aux descriptions de produits s'appliquent à l'avenir et ne modifient pas les spécifications convenues d'une commande acceptée.

SECTION 4 – COMMANDES ET PAIEMENTS

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre commerciale contraignante d'achat. The Battle Master's Armory se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant que l'Entreprise n'a pas confirmé l'acceptation par e-mail. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Les demandes d'annulation et de modification sont régies par notre Politique de retour et de remboursement. Le statut de traitement peut limiter notre capacité à modifier une commande, sans restreindre les droits légaux d'annulation ou de rétractation applicables. Vous déclarez et garantissez que (I) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes, (II) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (III) les frais engagés par vous seront honorés par votre société émettrice de carte de crédit, et (IV) vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale.

SECTION 5 – LIMITES DE COMMANDE ET PROTECTION DE LA VÉLOCITÉ DES TRANSACTIONS

Pour maintenir la sécurité de la plateforme, prévenir les transactions frauduleuses et assurer une conformité stricte avec les réglementations internationales en matière d'expédition et de douane, The Battle Master's Armory se réserve le droit d'imposer les limites suivantes par transaction :

• Valeur maximale de commande de 1 000 USD par transaction.

• Maximum de 5 articles par commande individuelle.

• Maximum de 3 articles au prix de 300 USD ou plus par commande.

Pour les achats dépassant ces limites, contactez support@battlemastersarmory.com avant de commander. En effectuant un achat sur ce site, vous reconnaissez et acceptez ces limites de transaction.

SECTION 6 – RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS RÉGIONALES DES MYSTERY BOX

En raison des lois et réglementations locales applicables régissant les ventes de produits randomisés, les produits Mystery Box sont strictement interdits à la vente, à l'expédition ou à la livraison dans les juridictions suivantes :

• États-Unis : Hawaï (HI), Washington (WA), Idaho (ID).

• International : Belgique (BE), Pays-Bas (NL).

Si une commande contient des produits Mystery Box restreints en vertu de cette section, seuls ces articles restreints seront supprimés et remboursés. Les autres articles éligibles seront expédiés. Si la commande ne contient que des articles restreints, la totalité de la commande sera annulée et remboursée.

SECTION 7 – EXPÉDITION INTERNATIONALE ET TAXES D'IMPORTATION (INCOTERMS DAP)

Toutes les commandes internationales sont traitées et expédiées directement depuis nos installations de fabrication à l'étranger. Toutes les transactions transfrontalières sont traitées strictement selon les paramètres DAP (Delivered at Place / Rendu au lieu de destination) :

7.1 Promotion de transit gratuit : Nous sommes fiers d'offrir la livraison internationale 100 % gratuite sur toutes les commandes. Le total de votre panier couvre le coût total du produit et le transit international jusqu'à votre porte.

7.2 Exclusion des frais de porte-à-porte : La livraison gratuite couvre le transport, pas nécessairement les taxes ou les frais liés à l'importation. Toutes les taxes collectées par nous sont indiquées lors du paiement. Selon les conditions d'expédition DAP, les droits de douane applicables, les taxes d'importation non déjà perçues, ainsi que les frais de dédouanement ou de traitement du transporteur peuvent être payables par le destinataire.

7.3 Processus de collecte : Lorsque votre colis arrive à votre frontière nationale, votre transporteur (tel que Canada Post, DHL, FedEx, Royal Mail, Swiss Post ou Posten Norge) ou l'autorité douanière peut demander un paiement ou des informations avant la libération ou la livraison. Vérifiez toute demande via son site officiel ou son canal de contact avant de répondre. Le destinataire est responsable des frais d'importation impayés applicables en vertu des conditions DAP décrites ci-dessus.

7.4 Abandon et refus de colis : Si un colis est retenu et que vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas effectuer le processus douanier demandé, contactez le transporteur et notre équipe de support avant de le refuser ou de l'abandonner. Les prochaines étapes du transporteur et les options de retour peuvent varier. Les demandes de remboursement ou de remplacement sont examinées conformément à notre politique de retour et à la loi applicable.

7.5 Litiges de paiement : En cas de litige de paiement, nous pouvons fournir les dossiers pertinents de commande, de reconnaissance de politique, de communication et de livraison au fournisseur de paiement, conformément à ses procédures et à la loi applicable. Rien dans ces Conditions ne limite les droits disponibles en vertu de la loi applicable ou des règles des fournisseurs de paiement.

SECTION 8 – UTILISATIONS INTERDITES ET DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

8.1 Propriété exclusive

Nos Services, canaux de vente, dispositions interactives, applications numériques et actifs sous-jacents — y compris, mais sans s'y limiter, tous les affichages de texte, marques déposées ou non, noms de marque de l'entreprise, designs commerciaux, images photographiques, actifs graphiques, descriptions de produits, éléments vidéo, fichiers audio, ainsi que la sélection et l'agencement stratégiques de ceux-ci — sont la propriété exclusive de The Battle Master's Armory, de ses filiales ou de ses concédants de licence. Tous les droits sont pleinement protégés par les lois des États-Unis et les lois internationales sur les brevets, les droits d'auteur, les marques, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle.

8.2 Restrictions de licence et interdictions d'automatisation

Le scraping automatisé, la récolte de données, les bots d'inventaire et l'accès basé sur l'IA sont interdits sauf autorisation expresse de notre part. Cette restriction ne s'applique pas aux intégrations, moteurs de recherche, agents d'achat ou services de plateforme que nous avons autorisés, y compris via nos paramètres de boutique ou une connexion d'application approuvée. L'accès autorisé doit rester dans le cadre de cette permission et ne doit pas contourner les contrôles de sécurité, accéder à des données non publiques sans permission ou perturber les Services. Il vous est strictement interdit d'utiliser nos Services, pipelines réseau ou serveurs de boutique pour toute action illégale, harcèlement du système ou transmission de logiciels malveillants destructeurs. Nous nous réservons le droit absolu de suspendre, verrouiller ou résilier définitivement votre profil client, chemin IP et accès au paiement sans préavis si nous déterminons, à notre seule discrétion, que vous avez violé une partie de ces paramètres restrictifs.

SECTION 9 – CONDITIONS MONDIALES DES MYSTERY BOX, PROTOCOLES DE REMPLACEMENT ET EXEMPTIONS EUROPÉENNES

9.1 Cadre mondial de vente finale

Tous les achats au détail de Mystery Boxes, boîtes surprises ou articles surprises de consommation randomisés (collectivement, « Mystery Boxes ») effectués sur nos canaux mondiaux standard (y compris les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon et la Thaïlande) sont strictement et définitivement en vente ferme. Parce que ces articles comportent une sélection aléatoire d'éléments internes, l'Entreprise n'accepte pas les retours, échanges, modifications partielles ou remboursements pour changement d'avis basés sur des préférences personnelles, des variations de style, une insatisfaction de couleur ou une déception esthétique vis-à-vis du contenu surprise. Nous garantissons explicitement que la valeur marchande de base combinée des éléments internes atteindra ou dépassera le prix catalogue payé lors du paiement.

9.2 Conditions de rétractation européennes

Les clients dans les destinations européennes couvertes par la section 3 de notre Politique de retour et de remboursement bénéficient des droits de rétractation qui y sont décrits, qu'ils soient légalement requis ou volontairement offerts. Le délai de retour, l'inspection autorisée, les déductions pour valeur diminuée, les frais de retour et le traitement des remboursements suivent cette politique, sous réserve de la loi applicable.

9.3 Protocole pour les composants endommagés, défectueux ou incorrects

Signalez rapidement les composants endommagés, défectueux, manquants ou incorrectement fournis en utilisant les contacts et les conseils de signalement figurant dans notre Politique de retour et de remboursement. Des photos ou des vidéos peuvent nous aider à évaluer le problème. Les recours sont déterminés conformément aux termes de garantie applicables et à la loi. L'insatisfaction vis-à-vis d'un style sélectionné aléatoirement ne constitue pas, en soi, un défaut.

SECTION 10 – LITIGES DE PAIEMENT ET ATTÉNUATION DES LITIGES BANCAIRES

10.1 Autorisation contraignante

En finalisant votre transaction, en cochant nos portes de conformité obligatoires et en initialisant notre boucle de paiement sécurisée, vous reconnaissez explicitement que vous comprenez nos descriptions de produits, nos règles d'expédition internationale DAP (Delivered at Place), nos limites de vélocité et nos politiques de retour spécifiques au marché. En cas de litige de paiement, nous pouvons fournir les dossiers pertinents de commande, de reconnaissance de politique, de communication et de livraison au fournisseur de paiement, conformément à ses procédures et à la loi applicable. Rien dans ces Conditions ne limite les droits disponibles en vertu de la loi applicable ou des règles des fournisseurs de paiement.

10.2 Soumission de preuves conservées

Lors de la réponse à un litige de paiement, nous pouvons soumettre les dossiers pertinents dont nous disposons, y compris les détails de la commande, les reconnaissances de politique, les communications avec le client et les preuves de livraison, conformément à la loi applicable et aux procédures du fournisseur de paiement. Le fournisseur de paiement détermine l'issue.

10.3 Restrictions de compte et recours légaux

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes impliqués dans des fraudes avérées et poursuivre les recours disponibles en vertu de la loi applicable pour fraude ou montants impayés.

SECTION 11 – DIVISIBILITÉ, RENONCIATION ET TITRES CONTRACTUELS

11.1 Divisibilité

Dans le cas où une disposition de ces Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable par un organisme administratif ou un tribunal compétent, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être clairement dissociée de ces Conditions. Une telle détermination n'affectera pas la validité, la légalité et l'applicabilité de toute autre disposition restante, qui demeurera pleinement en vigueur.

11.2 Renonciation et intégralité

Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit, une disposition ou un recours décrit dans ces Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions, notre Politique de confidentialité, notre Politique d'expédition, notre Politique de retour et de remboursement, ainsi que les termes applicables aux produits et commandes, constituent l'accord régissant votre utilisation des Services et vos achats.

11.3 Titres

Les titres structurels utilisés dans cet accord sont inclus pour la commodité de la mise en page uniquement et ne limiteront, ne définiront, n'interpréteront ou n'affecteront en rien ces Conditions contraignantes.

SECTION 12 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION EXCLUSIVE

Ces Conditions d'utilisation, nos politiques de boutique et tout accord commercial séparé par lequel nous vous fournissons des produits de détail ou des services numériques seront régis, interprétés et appliqués conformément aux lois du Commonwealth de Pennsylvanie, États-Unis, sans égard aux principes de conflit de lois. Vous et The Battle Master's Armory consentez explicitement à la compétence exclusive et au for personnel des tribunaux fédéraux et d'État situés dans le comté de Cambria, Pennsylvanie, États-Unis, pour la résolution de toute procédure judiciaire ou action de découverte civile découlant de cet Accord. Cette disposition ne prive pas les consommateurs des protections obligatoires ou des droits d'intenter des procédures dans une autre juridiction lorsque la loi applicable leur confère ces droits.