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L'armurerie du Maître de combat

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

                

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1. Routage des e-mails par service

  • Pour le support général, les annulations ou les retours : Veuillez contacter notre service d'assistance à l'adresse support@battlemastersarmory.com. Veuillez prévoir jusqu'à vingt-quatre (24) heures pour une réponse officielle.

  • Pour les articles endommagés, les pièces manquantes ou les défauts : Pour les produits endommagés ou défectueux, contactez warranty@battlemastersarmory.com. Veuillez signaler les dommages visibles à la livraison dans les 72 heures dans la mesure du possible et joindre des photos ou une vidéo pour nous aider dans notre enquête. Pour les pièces manquantes ou les produits incorrects, contactez support@battlemastersarmory.com. Les demandes de signalement ne limitent pas les droits légaux applicables ou la couverture de garantie.

2. Lieu d'exploitation de l'entreprise

  • Adresse commerciale et postale : The Battle Master's Armory LLC, 203 Walters Ave, Johnstown, PA 15904, États-Unis. Les commandes sont expédiées depuis la Chine via notre réseau logistique mondial. Contactez-nous pour obtenir une autorisation et des instructions avant d'effectuer un retour.

3. Avis de conformité avant soumission

  • Exigence d'âge : Les achats et l'utilisation de nos services sont soumis aux exigences d'âge énoncées dans nos Conditions d'utilisation. Cela n'empêche personne de nous contacter pour une préoccupation ou une demande relative à la confidentialité.

  • Restrictions de marché : Nous n'acceptons pas les commandes et n'organisons pas de livraisons vers l'Allemagne. Le service client ne peut pas passer outre cette restriction de livraison.

  • Résolution des litiges : Si vous rencontrez un retard d'expédition ou un problème de commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous aider à le résoudre. Cela ne limite pas les droits disponibles en vertu de la loi applicable ou des procédures des prestataires de paiement.